INFORMAÇÃO
Entrada de Espiunca dos Passadiços do Paiva temporariamente encerrada. Disponível troço Areinho - Vau. Haverá a possibilidade de sair de táxi / jipe, no Vau, mas não será possível entrar neste ponto. O regresso desde o Vau até ao ponto de partida, pelo passadiço, será autorizado desde que seja feito dentro do horário de funcionamento da infraestrutura.
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Situada em pleno vale do Paiva, nas imediações dos Passadiços do Paiva, integrada no Arouca Geoparque Mundial da UNESCO, a 516 Arouca - Ponte Suspensa faz a ligação entre as duas margens do rio Paiva. Com 516 m de extensão, 1,20 m de largura e é constituída por 127 tabuleiros em gradil metálico e cabos de aço, tem capacidade para suportar em simultâneo 2 mil pessoas. Desenhando-se 175 m de altura acima do rio Paiva, assume-se assim como uma entusiasmante forma de olhar para a região do Paiva, para os seus passadiços e toda a beleza natural do Arouca Geopark, sendo uma das maiores pontes pedonais suspensas do mundo.
 
Partida: Areinho / Alvarenga
Distância a Percorrer: 516m (linear)
Duração Média: 1h00
Nível de Dificuldade: Médio
Época aconselhada: Todo o Ano
 
HORÁRIOS:
Abril e outubro: 9:30 | 11:00 | 13:00 | 14:30 | 16:00 | 17:30*
Maio a setembro: 8:30 | 10:00 | 11:30 | 14:00 | 15:30 | 17:00 | 18:30*
Novembro a março: 9:30 | 11:00 | 14:00 | 15:30*
 
* Caso escolha o último horário de visita à ponte, e caso pretenda fazer os Passadiços do Paiva, terá obrigatoriamente de efetuar a visita aos mesmos antes da dita visita à ponte.
 
NORMAS DE UTILIZAÇÃO
Contribua para o bom funcionamento da infraestrutura
• Traga calçado e roupa confortável. É proibida a entrada em sapatos de salto alto;
• Em dias de maior calor e exposição solar, faça-se acompanhar de água e coloque protetor solar;
• Compareça, no local assinalado como meeting point, 15 minutos antes da hora da sua reserva. Caso se atrase para o horário da visita, tem uma tolerância de 15 minutos. Ultrapassado esse tempo não será permitida a entrada na 516 Arouca.
• Assegure-se que tem consigo o bilhete de acesso à 516 Arouca. Caso não se faça acompanhar do bilhete a entrada poderá ser impedida.
• O email de confirmação da reserva não substitui o bilhete de entrada na ponte. - Se se fizer acompanhar de crianças, assegure-se que a travessia da 516 Arouca não lhes provocará ansiedade;
• Vigie as crianças ao seu cuidado;
• Respeite as orientações oficiais, sinalética de cada local e as indicações fornecidas pelos colaboradores;
• Durante a visita, guarde os seus pertences. O Município não se responsabilizará pela eventual queda ou dano dos mesmos;
• Não coloque as mãos na junção dos tabuleiros, evitando magoar-se aquando da oscilação da ponte;
• Faça-se acompanhar do seu cartão de identificação e/ou cartão de estudante. À equipa no local reserva-se o direito de solicitar estes documentos sempre que assim o considerem.
• Contacte os nossos colaboradores sempre que necessitar de algum esclarecimento ou se detetar alguma irregularidade;
• Contribua para assegurar as boas condições de circulação.
 
É Proibido:
• Entrada de crianças menores de 6 anos;
• Entrada de carrinhos de bebé;
• Circular de bicicleta ou veículos de mobilidade elétrica;
• Entrada de animais de estimação;
• Entrada na ponte com mochilas/sacos volumosos e pesados (tamanho máximo permitido: 40cm x 20cm x 25cm);
• Entrada em chinelos, sapatos de salto alto ou outro calçado que se considere desajustado;
• Entrada com guarda-chuvas na ponte;
• Entrada de quem apresente sinais de embriaguez ou aparente anomalia psíquica;
• Subir e sentar-se nas guardas da ponte;
• Sentar-se ou deitar-se no tabuleiro da ponte; - Pendurar-se nos pendurais;
• Fumar, comer ou beber ao longo da visita, exceto água;
• Afixar qualquer tipo de objeto na estrutura da ponte;
• Escrever, desenhar ou qualquer outra atividade que danifique a estrutura da ponte; - Atirar objetos ou outros materiais;
• Permanecer na ponte após o término da visita;
• Qualquer filmagem de drone. Para o efeito deverá ser solicitada autorização prévia à Câmara Municipal de Arouca, entidade gestora da ponte, para o e-mail: comunicacao@cm-arouca.pt
 
Cancelamentos e reembolsos:
• Cancelamentos reembolsáveis com penalização de 50% da tarifa cobrada.
• Os cancelamentos devem ser realizados até 48h antes do dia da visita. Isto é, não são aceites cancelamentos no dia anterior à visita.
• Caso a entrada na 516 Arouca não seja permitida devido ao incumprimento das normas acima referidas, o visitante não terá direito ao reembolso.
• São permitidas remarcações com pagamento extra de 25% do valor da entrada, mediante disponibilidade;
• As remarcações devem ser feitas até 48h antes do dia inicialmente agendado. Isto é, não são aceites remarcações no dia anterior ao dia inicialmente agendado.
• A alteração de hora ou pórtico de entrada na 516 Arouca pode ser realizada de forma gratuita, mediante disponibilidade da infraestrutura. Esta alteração gratuita apenas poderá ser realizada uma única vez. Remarcações por motivos de doença súbita, morte de familiares próximos ou outro qualquer motivo de força maior serão gratuitas, no período de um ano, mediante disponibilidade da infraestrutura.
• Uma reserva só pode ser remarcada uma única vez e o valor pago pela remarcação não é reembolsável.
• A uma reserva já remarcada, aplicam-se as condições gerais de cancelamento sobre o valor pago inicialmente.
• A não comparência no dia e hora reservados implica a perda total do bilhete adquirido;
• Se a 516 Arouca encerrar, por motivos de força maior, como alertas de risco de incêndio elevado, chuvas e ventos fortes, com rajadas superiores a 40km/h, trovoadas, ou outro qualquer motivo que assim o justifique, o utilizador poderá:
• Remarcar a sua visita sem custo adicional, no período de um ano, numa data à escolha (sujeito a disponibilidade);
• Solicitar o reembolso total. Se optar pelo reembolso deverá solicitá-lo nos dez dias úteis seguintes à data da visita. Pedidos em data superior não serão aceites. Para solicitar a sua remarcação, por favor, contacte a Loja Interativa de Turismo através do 256 940 258 ou turismo@cm-arouca.pt.
 
Alterações de bilhetes
Não é possível alterar a tipologia dos bilhetes adquiridos. Isto é, bilhetes de criança, jovem, estudante ou sénior, dado o custo ser menor, não são passíveis de alteração para bilhete de adulto. O mesmo se aplica para packs família. Após aquisição de um pack família, não é possível alterar a entrada de criança para entrada de adulto ou sénior. Não é possível reembolsar parcialmente um pack família, ou seja, será feito somente o reembolso da totalidade do pack.
 
Informações adicionais
Não é possível alterar os dados da fatura. Valide-os previamente;
Grupo com mais de 25 pessoas devem contactar a LIT – Loja Interativa de Turismo do Arouca Geopark (turismo@cm-arouca.pt ou 256 940 258);
O Município de Arouca reserva-se ao direito de utilizar os contactos de email e telefone/telemóvel do visitante para efeitos de comunicação diretamente relacionada com a 516 Arouca;
 
Contactos úteis
Loja Interativa de Turismo de Arouca
256 940 258 | turismo@cm-arouca.pt